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Buske.ai

Informações gerais

Esta política descreve como o Buske.ai trata dados pessoais de usuários e corretores no contexto de uma plataforma de busca e agregação de anúncios imobiliários.

Dados técnicos de navegação

Endereço IP e registros técnicos para segurança, estabilidade e prevenção de abuso.
Cookies e identificadores técnicos para funcionamento da sessão e preferência de navegação.
Dados de uso e navegação para medir performance, entender comportamento agregado e melhorar a busca.
Impressões e cliques em publicidade de afiliados, somente com consentimento de analytics.

Dados de conta e perfil

Nome e e-mail para cadastro, autenticação e comunicações operacionais.
Preferências de busca, favoritos e histórico de navegação quando você utiliza recursos de conta.
Dados de corretor, quando aplicável, incluindo informações profissionais e status de verificação.

Publicidade e links de afiliados

Com seu consentimento de analytics, o Buske.ai pode registrar a impressão ou o clique em um card publicitário. Os campos de negócio do evento contêm apenas o provedor, o identificador técnico do produto e da peça, a posição do card, a página e o modo geral da busca.

O Buske.ai não acrescenta a esses eventos endereço pesquisado, identificador da busca, usuário, sessão, URL da busca ou de destino. No piloto manual, não incorporamos pixel, iframe ou oneTag da Amazon. Ao clicar, você sai do Buske.ai e passa a se sujeitar às práticas de privacidade do site de destino.

Dados adicionais de corretores e associações

Quando um corretor utiliza o Portal do Corretor e registra associações com anúncios, o Buske.ai pode armazenar evidências técnicas do aceite para fins de auditoria, contestação, segurança e defesa de direitos.

Texto do termo aceito pelo corretor.
Versão do termo e data/hora do aceite.
Contexto técnico do aceite, como IP, navegador, página de origem e identificadores de sessão ou visitante quando disponíveis.

Cookies

Utilizamos cookies técnicos, de preferência e de mensuração conforme a configuração de consentimento aplicável. Eles ajudam a manter sessão, lembrar escolhas e melhorar o desempenho da plataforma.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida.

Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais para terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para operação, segurança, cumprimento legal ou defesa de direitos.

Prestadores necessários para infraestrutura, analytics, autenticação, antifraude e comunicações operacionais.
Autoridades competentes, quando houver obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos.
Fluxos normais de navegação para o portal original do anúncio, quando você decide abrir a fonte.
Navegação direta para a Amazon quando você decide abrir um link de afiliado; o destino recebe a origem do site e aplica sua própria política de privacidade.

Base legal do tratamento

Para cada categoria de dado pessoal tratado, indicamos abaixo a hipótese legal da LGPD (art. 7º a 11º) que autoriza o tratamento.

Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone)

Execução de contrato (art. 7º, V) — necessário para criar e operar sua conta

Senha e credenciais

Execução de contrato (art. 7º, V) — autenticação

Cookies essenciais (sessão, visitor_id)

Legítimo interesse (art. 7º, IX) — necessários ao funcionamento do site

Cookies de analytics / marketing

Consentimento (art. 7º, I) — solicitado via banner antes do carregamento dos scripts

Endereço IP (anonimizado)

Legítimo interesse (art. 7º, IX) — segurança e prevenção de abuso, com IP anonimizado (último octeto removido)

Histórico de buscas, favoritos e visitas

Execução de contrato (art. 7º, V) — entrega da funcionalidade contratada

Dados de corretor e associações

Execução de contrato (art. 7º, V) + cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — registro profissional CRECI e auditoria de associações

Comunicações operacionais por e-mail

Execução de contrato (art. 7º, V) — verificação de identidade, criação de senha, acesso e segurança

Prazo de retenção

Mantemos seus dados pelo tempo mínimo necessário para cumprir cada finalidade. Após esse prazo, os dados são anonimizados, eliminados ou agregados de forma irreversível.

Dados de cadastro de usuário ativo
Enquanto a conta estiver ativa
Conta excluída (LGPD art. 18-VI)
Anonimização imediata; ID mantido para integridade de histórico
IP anonimizado de visitantes
Até 24 meses, sob legítimo interesse de segurança
Cookies essenciais (sessão)
2 dias (re-login após esse período)
Cookies de analytics (com consentimento)
12 meses; nova solicitação de consentimento após esse prazo
Histórico de favoritos e visitas
Enquanto a conta estiver ativa
Logs de acesso e auditoria de corretor
5 anos após o evento (CFAU/CRECI – obrigação legal)
Logs do servidor (Cloudflare/Dokku)
7 a 14 dias (curto prazo para troubleshooting)

Direitos do titular

Confirmação do tratamento e acesso aos dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
Portabilidade, quando aplicável.
Informação sobre compartilhamentos e possibilidade de revogação de consentimento.

Encarregado pelo Tratamento de Dados

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, divulgamos publicamente a identidade e o contato do encarregado responsável pelo tratamento de dados pessoais no Buske.AI:

Nome: Glauco Miranda

Cargo: Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)

E-mail: [email protected]

O Encarregado é o ponto focal para titulares de dados exercerem direitos previstos no art. 18 da LGPD (acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, revogação de consentimento) e para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em fiscalizações e notificações.

Outros canais de contato

Além do canal do Encarregado acima, você também pode usar os endereços abaixo para dúvidas gerais de privacidade ou da plataforma.

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